Regulamin wynajmu – Rezydencja Florina

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług noclegowych oraz przebywania w obiekcie „Rezydencja Florina” (dalej „Obiekt”).

Dokonanie rezerwacji i wpłata należności oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Regulamin obowiązuje wszystkich gości przebywających w Obiekcie.

§ 2. Doba noclegowa

Doba noclegowa trwa od godziny 16:00 w dniu przyjazdu do godziny 12:00 w dniu wyjazdu.

Zameldowanie możliwe jest w godzinach 16:00–22:00, wymeldowanie do godziny 11:00.

Późniejsze przyjazdy lub wcześniejsze wyjazdy wymagają wcześniejszego uzgodnienia.

§ 3. Rezerwacje i płatności

Rezerwacja jest potwierdzona po wpłacie zadatku w wysokości ustalonej w trakcie procesu rezerwacyjnego.

Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji gościa, chyba że strony ustalą inaczej.

Pozostała część należności za pobyt płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu.

W przypadku skrócenia pobytu opłata za niewykorzystane doby nie podlega zwrotowi.

§ 4. Zwierzęta

W Obiekcie akceptowane są zwierzęta domowe, po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.

Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za jego zachowanie oraz ewentualne szkody.

§ 5. Kultura pobytu i porządek w obiekcie

W obiekcie nie obowiązuje ściśle określona cisza nocna, jednak goście zobowiązani są do przestrzegania zasad współżycia społecznego oraz do niezakłócania spokoju innym osobom.

Obiekt zastrzega sobie prawo do zakończenia pobytu gości naruszających regulamin, bez zwrotu wniesionych opłat.

§ 6. Zakaz palenia

W pomieszczeniach Obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i e-papierosów.

Palenie możliwe jest wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.

§ 7. Odpowiedzialność za szkody

Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone na terenie Obiektu przez siebie, osoby im towarzyszące oraz dzieci lub zwierzęta.

W przypadku powstania szkód, Obiekt ma prawo do pobrania opłaty odpowiadającej kosztom naprawy lub wymiany zniszczonego wyposażenia.

Goście zobowiązani są do niezwłocznego zgłaszania wszelkich uszkodzeń.

§ 8. Bezpieczeństwo

Goście zobowiązani są do korzystania z Obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do utrzymywania porządku.

Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe i pieniądze pozostawione bez nadzoru.

Zabrania się korzystania z urządzeń elektrycznych niestanowiących wyposażenia Obiektu, mogących stanowić zagrożenie pożarowe.

§ 9. Porządek i sprzątanie

Goście zobowiązani są do utrzymywania porządku w Obiekcie, w tym:

• sprzątania po sobie,
• segregowania śmieci zgodnie z wytycznymi,
• pozostawienia pomieszczeń w stanie zbliżonym do zastanego.

W przypadku rażącego naruszenia obowiązku utrzymania porządku lub pozostawienia Obiektu w stanie wymagającym dodatkowego sprzątania, pobrana zostanie dodatkowa opłata w wysokości:

• 200 zł – gdy śmieci nie zostały posortowane zgodnie z wytycznymi,
• 600 zł – gdy w Obiekcie panuje znaczny nieporządek wymagający dodatkowego sprzątania,
• 1000 zł – gdy konieczne jest wezwanie dodatkowej profesjonalnej ekipy sprzątającej.

§ 10. Strefa basenowa

Korzystanie z jacuzzi i basenu możliwe jest wyłącznie zgodnie z zasadami obowiązującymi w strefie basenowej.

§ 11. Postanowienia końcowe

Dokonanie rezerwacji i rozpoczęcie pobytu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

Właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby właściciela Obiektu.